笑傲江湖裡有段故事，描寫一部武林絕學「葵花寶典」，裡頭有句話「欲練神功、揮刀自宮」。看戲的時候總是會想，哪有人這麼笨？沒想到現實社會裡還真的有類似的情節。

不久前資訊界傳出微軟(microsoft)想要購買雅虎(yahoo)的事件，但始終沒有談成。這幾天，微軟又提出一個條件：只要雅虎「換掉」董事會成 員，微軟願意「重啟」購併談判。微軟的話很清楚表明是「重啟談判」。也就是說，沒有確定非買不可。這種說法就是最典型的武林陷阱，讓對手先揮刀自宮，以後 就好辦事。

讓對手揮刀自宮的策略，非常有效。電腦界都是自認頂尖聰明的「資訊人」，「資訊人」最大的特色就是很容易被「再教育」，越聰明的人越容易被煽動。結果就是 越來越多人揮刀自宮。最有名的一個案例，就是某國際大廠  曾經推出一套幾乎能與MS-Windows 抗衡的作業系統，結果因為  需要跟微軟進行某個合作案，而微軟的條件要 其 揮刀自宮， 該公司 真的做了耶！ 把 已經完成的 作業系統 冰凍。 同樣的故事情節，也發生在另一個世界大廠與微軟的合作案，同樣封殺自己的產品來討好微軟。

我不是一個反微軟的人，對我來說，能用來工作賺錢的工具，我才不管它是誰的產品。只不過，反正閒著也是閒著，時間多了就會胡思亂想。我發現微軟在策略的運 作，真的非常高竿。從以前到現在，它幾乎沒有自己原創的軟體，但別人的軟體被它買下後，都能反敗為勝。有些人會說它很有眼光。但我覺得除了要說眼光好之 外，行銷的策略才是真的成功之處。

資訊人最常犯的錯誤就是技術本位，很多寫軟體的人，都自認技術領先、高傲無比，把商場上的行銷策略棄置一旁，結果就是怨天尤人，顧影自憐（好像丟出了迴力 棒？）。這讓我想到以前的歷史「推翻滿清」。這一事件我無法說清楚，但最讓我印象深刻的是，後來世界幾個國家領袖開個會，就可以決定一個國家的生死，而我 們這些可憐的先民，號召百姓「拋頭顱、撒熱血」的革命。幾千萬條人命，比不上別人一支筆就能把我們給賣掉，我們還要說謝謝。

記得蝙蝠俠電影裡有個情節，有個反派角色用「筆」殺人後說了句話：「我相信筆的力量大於用劍」，雖然很諷刺，但真的很有效。「筆」可以殺人於無形。最近發 生某官員提名，立法委員與媒體聯合殺人的情節，而且沒有人需要被追究(白文正自殺案)。這又讓我想到以前某個槍擊要犯，因為綁票殺人事件被判死刑，死前他 說，如果人生可以重來，他會認真讀書，成為企業家，因為企業家不管詐騙多少錢、倒多少銀行的帳、害死多少人，都不會被判死刑。

說這些案例，好像有點憤世嫉俗，但我真正的目的不是為了抱怨，而是想要點出「資訊」的影響力。很多人低估了資訊的影響力，尤其是政治人物。很多事件的本 身，不管是受害者或是加害者，都有一段故事，但故事的真象永遠無法被弄清楚，因為，對媒體來說，新聞的價值不是真象，而是激情。就以「企業家倒帳」這件事 來說，並非真的壞事做絕。很多企業倒帳，錢並沒有真的進了自己的口袋，而是進了大多民眾的口袋，因為這些錢，是在經營的過程發生損失，經營的過程已經創造 很多工作機會，造福很多善良百姓。因此，把企業的失敗歸咎於單一經營者並不公平。也因為如此，法律上沒有很認真追究企業經營者的責任。就白文正先生來說，學 歷對他根本沒有任何實質意義，他對台灣人民的貢獻已經非常具大，但立法委員及媒體，仍可以利用學歷逼死他。也許我這麼說有點偏頗，但媒體哪次客觀過？讀者 又瞭解多少？

資訊的力量，對「資訊人」特別有影響力。尤其教育程度越高的社會結構，越容易操作。媒體越發達的國家，資訊的影響力越迅速。一個成功的企業，更要懂得操弄 資訊。微軟基於本身的利益，不管它是真的要購併雅虎或虛情假意，在策略上已經發生影響力，因為雅虎的股票漲跌，已經完全陷入微軟的操弄當中。而雅虎的反 應，似乎也難跳脫這個銍鋯。現在微軟又拋出要雅虎揮刀自宮的誘餌，很難保證雅虎那群人真的開始揮刀自宮，因為股價已經被微軟控制了，這些股票的擁有者，在 利益的前提下，有幾人可以清楚分辨對手的伎倆？

「人」不認為自己會揮刀自宮，但環顧經濟社會的生存法則，很多思考邏輯都具有一定的邏輯性，只要懂得這些規則，就很容意讓對手不知不覺陷入揮刀自宮的陷阱 當中。笑傲江湖的思考邏輯就是：學武之人想要獨霸武林。而商場之人的思考邏就是叱吒商場。投資人想要股票上漲。不管是誰，都是基於一個很簡單的邏輯「我想 要成功」。邏輯越單純，陷入者越多。媒體操弄人民，也是基於一種思考邏輯「民心思亂」。社會越安定，人民的心靈就越空虛，因此，激情、暴力、腥羶，就成為 媒體殺人的最佳藉口。有幾個人會去思考消息背後的真實與虛偽？國外還有記者殺人，然後扮演起名偵探的調查過程，以專輯方式在電視台播出，死了很多人才被警 察發現。很多年以前，日本也發生過電視台記者以現場直播方式在海邊強姦一群女學生，導致有人自殺，後來才發現嫌疑犯是記者安排的。世界各國都有記者安排假 新聞的報導。很多人都會譴責假新聞，但每一則新聞都被讀者誤以為真。

不管是揮刀自宮或媒體殺人，真正的問題，是人類的大腦在作怪。每個人都有判斷力，但是，當您看到一則新聞的時候，您怎麼思考？很客觀嗎？「死刑」到底該不 該廢除？當您看到一個人被殺害，兇手很殘暴，您必定認為這個兇手罪該萬死！問題是，嫌疑犯真的是兇手嗎？死者真的很無辜嗎？一個急著復仇的人，心理充滿仇 恨，很多的復仇事件，反而產生新的無辜受害者。雅虎真的應該換掉董事會嗎？如果雅虎的股票再跌下去，董事會也許真的會被換掉。理由很簡單，「利益」就是商 場的邏輯。而嫉惡如仇，正是很多冤獄發生的原因。激情，則是媒體存活的法則。只要雅虎的股票繼續下跌，微軟的主要目的就已經達到，買與不買已經是次要目 的。

葵花寶典很荒謬，卻有那麼多人想得到它。



2008/07/10


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